Tabla de contenidos
- 1. Ejecuta una verificación del sistema y un análisis de virus en tu computadora
- 2. Verifica los certificados de seguridad
- 3. Inicia sesión con tu huella digital
- 4. Si extraviaste tu tarjeta, ¡desactívala!
- 5. Mantente al día con los fraudes
- 6. Informa cualquier transacción con tarjeta de crédito no autorizada.
- 7. No compartas tu PIN
- 8. Protegete contra el robo de identidad
- 9. Mantén tu tarjeta cerca
En el año fiscal 2014-2015, la Asociación Australiana de Compensación de Pagos informó más de $ 405 millones en fraudes con tarjetas de crédito y débito. Imagínate si te despertaras una mañana y toda tu cuenta bancaria estuviera vacía o de repente tu tarjeta de crédito estuviera al máximo con una lista de cargos que no hiciste tú. El fraude con tarjetas de crédito es una amenaza muy real en la sociedad actual basada en el comercio electrónico y, a medida que la tecnología se expande al ofrecer formas más convenientes de pagar, las posibilidades para el fraude con tarjetas de crédito y la actividad delictiva también se expanden. Aquí te hablaremos de algunas acciones para evitar el fraude con tarjetas de crédito.
1. Ejecuta una verificación del sistema y un análisis de virus en tu computadora
Es importante proteger tu computadora contra virus y software espía (spyware). Los virus y el spyware pueden infiltrarse en tu computadora a través de la navegación web general y la descarga de archivos infectados; sin embargo, la instalación de un software de protección antivirus te ayudará a proteger tu computadora.
2. Verifica los certificados de seguridad
En pocas palabras, un certificado de seguridad y una capa de conexión segura (SSL) son características de seguridad de un sitio web que encripta la información confidencial, se transmite entre tu navegador web y el servidor web del banco. La forma más sencilla de comprobar si estás accediendo a un sitio auténtico y protegido es buscar el icono de un candado en la barra de direcciones.
3. Inicia sesión con tu huella digital
El inicio de sesión con huellas dactilares para la banca móvil significa que puede acceder a la aplicación de banca móvil utilizando tu huella dactilar para la autenticación, en lugar de un código de acceso de 4 dígitos. Ten en cuenta que solo es posible en dispositivos que cuenten con dicha tecnología y bancos que lo soporten.
4. Si extraviaste tu tarjeta, ¡desactívala!
Si has extraviado tu tarjeta de crédito, puedes bloquearla temporalmente con tu proveedor de servicios. Una tarjeta bloqueada, permanecerá sin funcionamiento hasta que lo soluciones con el banco. Si no tomas acción, puede llegar a caducar sin haber vuelto a funcionar. Si la tarjeta se ha ido para siempre, puedes informar de tu pérdida o robo y solicitar una tarjeta de reemplazo.
5. Mantente al día con los fraudes
Todos los días se desarrollan cientos de fraudes y algunos son más fáciles de identificar que otros. Mantenerse al día te permitirá identificar un fraude de inmediato y evitar caer en este tipo de engaños. Estate atento a los correos electrónicos sospechosos que te solicitan que abras archivos adjuntos, no proporciones datos personales o hagas clic en un enlace. Si tienes dudas, comunícate con tu proveedor de servicios, ningún banco incluirá enlaces a las páginas de inicio de sesión, ni te pedirá que actualices la información de tus datos personales, los detalles de la cuenta, el PIN o las contraseñas en un correo electrónico.
6. Informa cualquier transacción con tarjeta de crédito no autorizada.
Es importante revisar los extractos de tu tarjeta de crédito al menos una vez al mes para verificar si hay transacciones extrañas. Esté atento a depósitos o retiros mínimos como $0.01 o $1.00 y transacciones de otros países. Recuerda que esto es con el fin de evitar el fraude con tarjetas de crédito.
7. No compartas tu PIN
Este puede parecer un poco obvio, pero proteger tu pin es clave para proteger la salud de tu tarjeta de crédito. Recuerda que no seleccionar ni ocultar tu PIN mediante ninguna de las siguientes combinaciones (o parte de ellas):
- Números consecutivos, es decir, 1,2,3,4
- Cumpleaños
- Tu número del seguro social
- Los números de licencia
- Números de teléfono personales
- Números de matrícula del coche
- Tu nombre
- Nombres de los miembros de la familia
También recuerda mantener siempre tu PIN bancario diferente al resto de los PIN que utilices, como tu código de desbloqueo de tu teléfono o computadora, no le des tu PIN a otras personas.
8. Protegete contra el robo de identidad
Tu identidad es uno de tus activos más valiosos, por lo que es importante que tomes medidas cuidadosas para garantizar tu protección. Éstos incluyen:
- Destruir cualquier material impreso que contenga datos personales, como tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, datos de la tarjeta de crédito y número de declaración de impuestos antes de tirarlo a la basura.
- No compartas la contraseña del correo donde te llegan las notificaciones del banco.
9. Mantén tu tarjeta cerca
Los delincuentes son astutos y existen varias formas de robar los datos de tu tarjeta de crédito.
Robo de información proveniente de tarjetas de crédito
Los skimmers de tarjetas son pequeños dispositivos electrónicos que se pueden instalar en los cajeros automáticos para robar tarjetas de crédito y números de PIN. Los skimmers también pueden usarse en la mano o con un teléfono inteligente. Esta información se puede utilizar para realizar transacciones en línea o para crear un clon de tu tarjeta.
Puede minimizar el riesgo de que te roben la tarjeta de la siguiente manera:
- Inspeccionar los cajeros automáticos para ver si el lector de tarjetas está suelto o es diferente.
- Cubriendo tu pin cuando usa un cajero automático.
- Presentar tu tarjeta en la terminal de pago tú mismo, en lugar de dársela a otra persona para que la procese.
- Tenga cuidado con las personas que tienen una terminal de pago de “respaldo” y traten de escanear la banda magnética de tu tarjeta varias veces.
Carteristas
Los carteristas, ya pasados de moda, siguen siendo un método popular de robo. Ten cuidado cuando viajes en áreas concurridas como centros comerciales, transporte público, aeropuertos e incluso eventos masivos, asegúrate siempre de que tus maletas estén cerradas y evita llevar tu billetera en tu bolsillo trasero. Sigue estas acciones para evitar el fraude con tarjetas de crédito.
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