Cuando se trata de proteger datos confidenciales, prevenir violaciones de datos y detectar ataques cibernéticos, se debe seguir una lista de verificación para realizar un seguimiento del estado de su seguridad informática. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son una forma eficaz de medir el éxito de cualquier programa y ayudan en la toma de decisiones. Es por eso que te explicaremos sobre las métricas de ciberseguridad.
¿Por qué son importantes las métricas de ciberseguridad?
Las métricas de seguridad cibernética son indicadores de seguridad, pero no son un asunto de una sola vez. Las amenazas informáticas evolucionan constantemente, tanto los procesos como la tecnología necesaria para prevenirlas evolucionan muy rápido. Debes contar con medidas de seguridad para evaluar la eficacia de las protecciones en las que han invertido.
Estas métricas de seguridad son importantes por dos razones:
- El análisis de KPI, indicadores clave de riesgo (KRI) y posturas de seguridad proporciona una respuesta rápida de cómo funciona su equipo de seguridad a lo largo del tiempo. Ayudando a comprender mejor lo que está funcionando y lo que está empeorando, mejorando la toma de decisiones sobre proyectos futuros.
- Las métricas de seguridad brindan información cuantitativa que puedes usar para mostrar a la gerencia y a los miembros de la junta que se toma en serio la protección y la integridad de la información confidencial y los activos de tecnología de la información.
Informar y brindar contexto sobre las métricas de seguridad cibernética es una parte importante del trabajo de muchos directores en seguridad de la información (CISO) y directores de información (CIO). Es por ello que son impulsados por el creciente interés de informar a los accionistas, reguladores y la junta.
Para muchos miembros de la junta en sectores como los servicios financieros, tienen el deber fiduciario o regulatorio de administrar el riesgo de ciberseguridad y proteger la información de identificación personal (PII).
Esto ha sido impulsado por nuevas regulaciones como la Ley Gramm-Leach-Bliley, la Regulación de Ciberseguridad del NYDFS, PIPEDA y CPS 234. También, se une esto con leyes de protección de datos extraterritoriales como GDPR, CCPA y LGPD, la gestión de la seguridad se convierte en un enfoque clave para cada organización.
Los mejores profesionales de seguridad de TI usan métricas de ciberseguridad para contar una historia, especialmente cuando dan un informe a colegas no técnicos.
KPI’s para tener en cuenta en ciberseguridad
A continuación, se muestran ejemplos de KPI de ciberseguridad y las métricas de seguridad que puede seguir:
1. Nivel de preparación
¿Cuántos dispositivos en su red corporativa están completamente parcheados y actualizados? La realización de escaneos de vulnerabilidades y la implementación de una gestión efectiva de estas, forman parte de los 20 controles CIS que contribuyen significativamente a la reducción del riesgo de explotación de vulnerabilidades.
2. Dispositivos no identificados en redes internas
Los empleados pueden introducir malware y otros riesgos cibernéticos cuando traen sus propios dispositivos, de igual forma que los dispositivos de Internet de las cosas (IoT) mal configurados. Por esta razón los sistemas de detección de intrusos en la red son una parte importante de la seguridad de su organización.
3. Intentos de intrusión
¿Cuántas veces los defraudadores han intentado obtener acceso no autorizado? Para obtener una visión clara y precisa de estos intentos de intrusión, es recomendable revisar y analizar detenidamente los registros del firewall. Esta acción no solo ayuda a identificar la frecuencia de estos ataques, sino que también proporciona insights valiosos para fortalecer las medidas de seguridad y prevenir futuras vulnerabilidades
4. Incidentes de seguridad
¿Cuántas veces ha violado un atacante sus activos de información o redes? Para determinar la cantidad de violaciones por atacantes en sus activos de información o redes, realice una auditoría exhaustiva de los registros de seguridad y los informes de incidentes.
5. Tiempo medio de detección (MTTD)
¿Cuánto tiempo permanecen ocultas las amenazas a la seguridad antes de ser detectadas? El Tiempo Medio para Detectar (MTTD) es un indicador crítico que mide la eficiencia con la que su equipo identifica los indicadores de compromiso y otras amenazas de seguridad. Esta métrica es vital para evaluar la rapidez y efectividad de su sistema de seguridad en reconocer y responder a posibles vulnerabilidades o intrusiones, permitiendo así mejorar continuamente las estrategias de defensa y reducir el riesgo de daños significativos.
6. Tiempo medio de resolución (MTTR)
¿Cuál es el tiempo medio de respuesta de su equipo para responder a un ataque cibernético una vez que se enteran? El Tiempo Medio de Resolución (MTTR) es un indicador crucial que refleja la eficacia y eficiencia de su plan de respuesta a incidentes.
Esta métrica no solo mide la velocidad de reacción de su equipo ante una amenaza confirmada, sino que también proporciona una evaluación integral de la calidad y efectividad de las estrategias y protocolos implementados en su plan de respuesta a incidentes. Una respuesta rápida y bien coordinada es esencial para minimizar el impacto del ataque, mitigar los daños y salvaguardar la integridad de sus sistemas y datos.
7. Tiempo medio de contención (MTTC)
¿Cuánto tiempo lleva cerrar los vectores de ataque identificados en todos los puntos finales? Evalúe la efectividad y rapidez de su equipo en implementar soluciones y parches en todos los puntos finales para determinar el tiempo requerido para cerrar los vectores de ciberataque identificados.
8. Calificación promedio de seguridad del proveedor
Las calificaciones de seguridad suelen ser la forma más fácil de comunicar métricas a colegas no técnicos a través de una puntuación fácil de entender. Las clasificaciones de seguridad pueden alimentar su proceso de evaluación de riesgos de ciberseguridad y ayudar a informar qué métricas de seguridad de la información necesitan atención.
Las prácticas tradicionales de administración de proveedores se limitaban a una respuesta inmediata de las calificaciones de seguridad de su proveedor. Al monitorear continuamente los riesgos de los proveedores, puede reducir en gran medida el riesgo de terceros.
9. Calificaciones de seguridad cibernética propias
El panorama de amenazas para su organización se extiende más allá de sus fronteras, por tanto sus métricas de rendimiento de seguridad deben hacer lo mismo.
10. Cadencia de parcheo
¿Cuánto tiempo le toma a su equipo implementar parches de seguridad de aplicaciones o mitigar vulnerabilidades de alto riesgo enumeradas en CVE?
Los ciberdelincuentes a menudo usan herramientas de inteligencia de amenazas y aprovechan el retraso entre los lanzamientos de parches y la implementación. Un gran ejemplo de esto es el éxito generalizado de WannaCry, un gusano informático ransomware. Si bien WannaCry explotó una vulnerabilidad de día cero llamada EternalBlue, se reparó rápidamente. Sin embargo, muchas organizaciones fueron víctimas debido a la baja cadencia de parches.
11. Gestión de acceso
¿Cuántos usuarios tienen privilegios administrativos? El control de acceso y el principio de privilegio mínimo son métodos simples y rentables para reducir los ataques de escalada de privilegios.
12. Rendimiento de la empresa frente a los compañeros
La métrica del tema para los informes a nivel de directorio hoy en día es cómo se compara el desempeño de ciberseguridad de su organización con los pares en su industria. Esta información es fácil de digerir, visualmente atractiva y muy convincente, lo que la convierte en la mejor opción para las presentaciones de la junta.
13. Tiempo medio de respuesta a incidentes de proveedores
Un incidente de seguridad no es solo un ciberataque exitoso, los intentos de intrusión a los proveedores pueden significar que su organización es un objetivo potencial. Cuanto más tarden los proveedores en responder a los incidentes, mayor será la posibilidad de que sufra una violación de datos de terceros. A causa de algunas de las filtraciones de datos más importantes son el resultado de una gestión deficiente de los proveedores.
14. Cadencia de parcheo del proveedor
Esta métrica implica determinar cuántos riesgos tiene su proveedor externo y cuántas vulnerabilidades críticas aún no se han remediado.
Te puede interesar: El factor humano detrás de un ataque cibernético.
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